Los gastos de gestión ocultos son una sorpresa desagradable que aparece al final del proceso de compra por internet de viajes o entradas para conciertos: un consumidor cree que el precio es, por ejemplo, 30 euros, y cuando va a hacer el pago, se suman otros cinco euros de gastos de servicio. Desde el pasado diciembre, la normativa española obliga a mostrar esas cantidades —que son legales— al inicio de la compra, pero muchas empresas siguen sin cumplirla. El Ministerio de Consumo propone sancionar a una de las principales empresas de billetes de tren y avión, que sigue escondiendo el precio final de los trayectos, en la que se puede convertir en la primera multa por este motivo en España, tal y como ha podido confirmar EL PAÍS.
Una norma aprobada en diciembre obliga a mostrar desde el inicio los costes adicionales asociados a billetes o entradas, pero muchas compañías siguen sin hacerlo
Los gastos de gestión ocultos son una sorpresa desagradable que aparece al final del proceso de compra por internet de viajes o entradas para conciertos: un consumidor cree que el precio es, por ejemplo, 30 euros, y cuando va a hacer el pago, se suman otros cinco euros de gastos de servicio. Desde el pasado diciembre, la normativa española obliga a mostrar esas cantidades —que son legales— al inicio de la compra, pero muchas empresas siguen sin cumplirla. El Ministerio de Consumo propone sancionar a una de las principales empresas de billetes de tren y avión, que sigue escondiendo el precio final de los trayectos, en la que se puede convertir en la primera multa por este motivo en España, tal y como ha podido confirmar EL PAÍS.
Feed MRSS-S Noticias
