Netflix prueba en Estados Unidos una nueva interfaz con Inteligencia Artificial para revolucionar sus recomendaciones

La Inteligencia Artificial (IA) continúa integrándose en distintos sectores y, en el audiovisual, Netflix es uno de los servicios de streaming que acaba de dar un paso importante en la utilización de la herramienta para personalizar su catálogo, según han informado varios medios estadounidenses. La plataforma ha lanzado AI Discover, una nueva pestaña diseñada para que los suscriptores interactúen de forma mucho más detallada y matizada al buscar qué ver. Por el momento, está únicamente disponible en Estados Unidos desde este martes 3 de noviembre.

Con este movimiento, el gigante del streaming pretende transformar la experiencia de usuario tras dos décadas intentando perfeccionar sus sistemas de recomendación frente a un catálogo en constante expansión. Por el momento, la función se encuentra en fase de pruebas y para un grupo limitado de suscriptores en inglés a través de la aplicación para televisores inteligentes compatibles.

Esta nueva herramienta, identificada en la página principal con el icono de una joya roja pulsante, abre un entorno experimental que ofrece sugerencias en tiempo real basadas en el historial del usuario y las tendencias. En esta primera versión, los espectadores estadounidenses pueden explorar contenidos mediante un carrusel de temas preestablecidos como «Asustarme», «Algo ligero», «Noche de cine en familia» o «Intriga real». Además, cada título incluye la opción de personalizar la recomendación para que el usuario pueda dar su opinión directa sobre las sugerencias recibidas.

A diferencia de otras alianzas previas con OpenAI para su buscador básico, AI Discover ha sido desarrollada íntegramente de manera interna por los ingenieros de Netflix. La compañía subraya que la tecnología aprende continuamente de las interacciones para abrir vías de descubrimiento que van más allá de los menús tradicionales, adaptándose de forma flexible a lo que el espectador busca en cada instante.

«AI Discover funciona gracias a una nueva capa de inteligencia que hemos estado desarrollando y que responde a lo que los miembros nos dicen en tiempo real, aprendiendo continuamente. Podemos entender qué les interesa a los suscriptores en este momento, responder a sus preguntas y abrirles nuevas vías de descubrimiento más allá de las predefinidas que les presentamos», declaró un portavoz de Netflix.

Por su parte, la dirección técnica de la plataforma enfatiza que la herramienta mutará gradualmente según la respuesta del público estadounidense. De hecho, desde la empresa aclaran que el propio nombre de la función hace referencia tanto al descubrimiento de series por parte del usuario como al proceso de aprendizaje de la propia compañía para encontrar la mejor manera de integrar la IA en su interfaz.

A pesar de la relevancia del feedback en esta prueba piloto, Netflix ha precisado que los comentarios de los suscriptores sobre la interfaz no influirán en las decisiones de producción ni en la adquisición de futuros contenidos.

 El gigante del streaming ha incorporado AI Discover, una pestaña que ofrece sugerencias en tiempo real basadas en el historial del usuario y las tendencias  

La Inteligencia Artificial (IA) continúa integrándose en distintos sectores y, en el audiovisual, Netflix es uno de los servicios de streaming que acaba de dar un paso importante en la utilización de la herramienta para personalizar su catálogo, según han informado varios medios estadounidenses. La plataforma ha lanzado AI Discover, una nueva pestaña diseñada para que los suscriptores interactúen de forma mucho más detallada y matizada al buscar qué ver. Por el momento, está únicamente disponible en Estados Unidos desde este martes 3 de noviembre.

Con este movimiento, el gigante del streaming pretende transformar la experiencia de usuario tras dos décadas intentando perfeccionar sus sistemas de recomendación frente a un catálogo en constante expansión. Por el momento, la función se encuentra en fase de pruebas y para un grupo limitado de suscriptores en inglés a través de la aplicación para televisores inteligentes compatibles.

Esta nueva herramienta, identificada en la página principal con el icono de una joya roja pulsante, abre un entorno experimental que ofrece sugerencias en tiempo real basadas en el historial del usuario y las tendencias. En esta primera versión, los espectadores estadounidenses pueden explorar contenidos mediante un carrusel de temas preestablecidos como «Asustarme», «Algo ligero», «Noche de cine en familia» o «Intriga real». Además, cada título incluye la opción de personalizar la recomendación para que el usuario pueda dar su opinión directa sobre las sugerencias recibidas.

A diferencia de otras alianzas previas con OpenAI para su buscador básico, AI Discover ha sido desarrollada íntegramente de manera interna por los ingenieros de Netflix. La compañía subraya que la tecnología aprende continuamente de las interacciones para abrir vías de descubrimiento que van más allá de los menús tradicionales, adaptándose de forma flexible a lo que el espectador busca en cada instante.

«AI Discover funciona gracias a una nueva capa de inteligencia que hemos estado desarrollando y que responde a lo que los miembros nos dicen en tiempo real, aprendiendo continuamente. Podemos entender qué les interesa a los suscriptores en este momento, responder a sus preguntas y abrirles nuevas vías de descubrimiento más allá de las predefinidas que les presentamos», declaró un portavoz de Netflix.

Por su parte, la dirección técnica de la plataforma enfatiza que la herramienta mutará gradualmente según la respuesta del público estadounidense. De hecho, desde la empresa aclaran que el propio nombre de la función hace referencia tanto al descubrimiento de series por parte del usuario como al proceso de aprendizaje de la propia compañía para encontrar la mejor manera de integrar la IA en su interfaz.

A pesar de la relevancia del feedback en esta prueba piloto, Netflix ha precisado que los comentarios de los suscriptores sobre la interfaz no influirán en las decisiones de producción ni en la adquisición de futuros contenidos.

 Programación TV en La Razón

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